Wellness

Wissenswertes zur Wellness

Unser Team freut sich auf Ihren Besuch und möchte Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Abschalten gelingt am besten, wenn Sie ohne Stress Ihren Termin genießen. Deshalb empfehlen wir Ihnen 15 Minuten vor Ihrem Wellness-Erlebnis bei uns zu sein. Wir freuen uns auf Sie!

Terminierung

Wir empfehlen Ihnen, uns rechtzeitig und so früh wie möglich Ihre Wünsche mitzuteilen, um somit Ihren Vorstellungen entsprechen zu können.

Stornierung

Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, geben Sie uns bitte rechtzeitig Gelegenheit, den Termin einem anderen Gast anzubieten. Bis zu maximal 24 Stunden vor Beginn stornieren wir Ihre Buchung kostenlos.
Bei kürzeren Stornierungen und bei Nichterscheinen zum gebuchten Termin erlauben wir uns eine Gebühr von 50% des gebuchten Betrages zu erheben.
Termine, die nicht von Ihnen abgesagt werden, werden zu 100% berechnet.

Verspätung

Sollten Sie zu spät erscheinen, wird Ihre Behandlung entsprechend gekürzt (bei gleichbleibendem Preis) oder wir weisen Sie gerne, wenn möglich, auf einen späteren Zeitpunkt hin. Die Anwendungen enden jedoch pünktlich, um Wartezeiten für die nächsten Gäste zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gesundheit

Informieren Sie uns bitte zu Beginn Ihres Besuchs über eventuelle gesundheitliche Beeinträchtigungen wie Herzerkrankungen, Stoffwechselstörungen, Allergien oder eine Schwangerschaft.

Kleidung

Kommend aus dem Saunabereich sind Sie mit Bademantel und Bade Slipper angemessen gekleidet.
Bademantel sowie Badetücher können Sie bei uns gegen eine geringe Leihgebühr am Empfang bekommen.


Möchten sie eine alleinige Wellnessanwendung bekommen, begrüßen wir Sie in Ihrer individuellen Bekleidung.
Um während Ihrer Wellnessanwendung Ihre Intimsphäre zu schützen, werden Tücher über die nicht zu behandelnden Körperareale gelegt.

Essen & Trinken

Bitte vermeiden Sie reichhaltige Mahlzeiten und alkoholische Getränke vor einer Anwendung.

Für das leibliche Wohl steht Ihnen unser Gastronomieangebot gerne zur Verfügung. Das Mitbringen von Speisen ist aus hygienischen Gründen nicht gestattet.

Nachruhen

Vermeiden Sie Aktivitäten direkt nach einer erholsamen Wellness – Anwendung. Nachruhen im Ruhebereich ist nach jeder Behandlung empfehlenswert. Wir bitten Sie höflich, die Ruheliegen nicht dauerhaft und mit persönlichen Gegenständen zu reservieren. Aus Respekt vor den anderen Gästen und zu Ihrer eigenen Entspannung, bitten wir Sie Ihr Mobiltelefon auf lautlos zu schalten. Unser Spa definiert sich als rauchfreie Zone.

Allgemein

Bitte nehmen Sie aus Sicherheitsgründen keine Wertsachen mit. Für Ihre persönlichen Dinge können wir während Ihres Aufenthaltes keine Haftung übernehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Haben Sie noch Fragen?

Rufen Sie uns an (Tel. +49 (0)4431/ 748 21 00) oder schreiben Sie uns eine E-Mail.